成果だけでなく、仕事の進め方も理解する
同じ成果を出す従業員でも、継続するために必要な支援は異なります。コンピテンシーは役割に関係する知識、技能、行動を説明します。具体的な説明があれば、単に良い・足りないと述べるよりも評価を仕事に役立てられます。
責任と能力を結び付ける
報告を担う職務にはデータの理解、調整を担う職務には対話と仕事の整理が必要です。実際の仕事から考えます。Forte HRISは会社のニーズに沿った能力情報を、評価と育成に活用する支援をします。
観察できる行動例を使う
対話力があるという表現を、適時の情報共有、分かりやすい説明、明確な対応などで具体化します。行動例があれば、性格にラベルを付けるのではなく、確認できる仕事の進め方を話し合えます。
KPIの達成と区別する
KPIは成果、コンピテンシーは仕事を支える能力に注目します。両者は補完関係です。未達成の原因を能力だけと決め付けず、資源や働く状況も併せて確認します。
育成の必要性を具体化する
報告を理解する能力と、その要点を上司に伝える能力では学ぶ内容が異なります。Forte HRISの評価情報を使い、強みと補強すべき能力を区別します。全員に同じ研修を当てはめず、仕事に合う学習を検討します。
評価前に理解を揃える
人事と上司は定義と評価基準を事前に確認します。職務と行動の例を用意してForte HRISの利用を検討します。結果の説明と話し合いの機会も設け、従業員が意味を理解できるようにします。
継続的な開発と経験豊富なサポート
Forte HRISは継続的に開発されるクラウドアプリケーションです。品質と使いやすさに配慮し、日常の人事管理と長期的な利用を支えます。
Forte HRIS は、経験豊富なチームによる継続的なサポートを保証します。利用開始後も操作、設定、問題への対応を支援し、アプリの利用ニーズが変わった際も相談できます。
FAQ
よくある質問
コンピテンシーとは何ですか？
責任を果たすための知識、技能、仕事上の行動です。
なぜ行動例が必要ですか？
評価する能力と、その根拠になる行動を共通に理解するためです。
KPIとは何が違いますか？
KPIは成果を、コンピテンシーは実行を支える能力や行動を扱います。
能力評価は育成にどう役立ちますか？
伸ばす能力と、その仕事に関連する学習を特定する材料になります。
評価者間の解釈の違いを減らすには？
共通の定義と行動例を使い、結論の前に根拠を話し合います。
評価機能の利用もサポートしてもらえますか？
はい。経験豊富なチームが操作の理解、設定の相談、利用中の問題への対応を支援します。
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