员工更自主,人事更专注于需要帮助的事项
许多人事工作始于简单需求:员工想查看信息、记录考勤或提交申请。如果都通过私信和独立文件处理,人事就需要反复找资料、转交请求,并解释由谁审批。
Employee Self Service把这些日常需求集中到一个应用。员工可自行使用已开放的服务,人事与主管则按照企业设置履行职责。流程更有条理,员工也不必猜测应联系谁。
让员工更容易获取所需信息
通过Forte HRIS Employee Self Service,员工可以查看企业提供的信息,不必每次都向人事求助。一个应用成为寻找服务与行政信息的明确入口。
自主访问有助于减少对已有信息的重复询问。人事可以将更多时间用于真正需要协助的事项,员工也更容易在日常工作中获取信息。
按员工与主管的角色设置显示信息
不同用户需要的信息并不相同。员工需要与自己有关的信息,主管需要符合团队管理职责的信息。因此,并非所有人都应看到相同内容或拥有相同访问范围。
Forte HRIS允许企业设置向员工和主管显示的信息。这有助于让访问范围与角色及内部政策一致,使信息更贴合使用者的实际需要。
AI人脸识别与活体检测支持考勤
员工可以通过Employee Self Service记录考勤。AI人脸识别帮助识别人脸,活体检测则帮助检查摄像头前的面孔是否来自实际在场的人,而不只是图像。
AI 人脸识别与活体检测均无需额外费用,可按企业考勤设置辅助核验员工打卡。
从应用提交申请,不必在多个对话间流转
Employee Self Service也是员工提交企业所开放人事申请的入口。员工从应用开始申请,减少行政请求总要通过多条分散消息传递的情况。
系统中的申请记录为人事与相关人员提供共同依据。需要跟进时,可以回到对应申请,而不必重新寻找对话或再次询问是谁提交的。
审批流程遵循企业的工作规则
每项申请都按照企业设置的审批流程处理。员工从应用提交申请,主管或指定审批人按各自职责审核。
例如,企业规定某类申请由直属上司审批,就可以在 Forte HRIS 中设置对应流程。员工不必每次申请时重新询问该联系谁。
使用前确认访问权限与审批流程
启用前,先确定员工和主管可查看的信息、开放的服务及审批流程。清楚的设置可以帮助员工按照企业的工作方式使用应用。
同时说明如何打卡、提交申请,以及遇到问题时联系谁。员工自行处理日常事项,需要进一步沟通的问题仍由人事协助。
FAQ
Employee Self Service常见问题
Employee Self Service对企业有什么帮助?
员工可以在一个应用中查看信息、记录考勤和提交申请。流程仍按企业设置运行,同时减少人事为每件简单事项充当中间人的负担。
员工与主管可以看到不同信息吗?
可以。Forte HRIS支持按角色和企业政策设置显示信息。并非所有用户都需要相同的访问范围。
员工能在应用中记录考勤吗?
可以。Employee Self Service支持考勤,并提供AI人脸识别与活体检测。使用遵循企业考勤设置。
人脸识别和活体检测需要额外付费吗?
不需要。考勤使用的AI人脸识别与活体检测无需额外费用。
人脸识别与活体检测有什么区别?
人脸识别帮助识别人脸。活体检测帮助检查摄像头前是否是实际在场的人,而不只是图像。两者共同辅助考勤核验。
申请由谁审批是怎样确定的?
申请遵循按企业流程配置的审批路径。通过这些设置,申请创建者与审批人在流程中有明确的职责。
Employee Self Service会取代人事吗?
不会。它帮助员工自行处理适合自助的事项。人事仍负责设置流程、协助用户,并处理需要进一步讨论的问题。
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